Algemene voorwaarden
Artikel 1, Partijen en definities
1.1 By DAANI, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90196511, gevestigd te Kerkstraat 3, 5421 KX Gemert.
1.2 Website: www.bydaani.nl, e-mail: info@bydaani.nl, telefoonnummer: 0492 365 690, btw-identificatienummer: NL004796594B92.
1.3 Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen van By DAANI.
1.4 Consument: de Klant die een natuurlijke persoon is en handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.
1.5 Goederen: bloemstukken, bloemen, planten en toebehoren als onderwerp van de overeenkomst.
Artikel 2, Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van By DAANI en op alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien.
2.2 Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Derden die door By DAANI bij de uitvoering worden betrokken kunnen zich eveneens op deze voorwaarden beroepen.
2.5 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3, Aanbod en overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2 Afbeeldingen en productomschrijvingen zijn indicatief, bloemen en planten zijn natuurproducten en kunnen afwijken.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen binden By DAANI niet.
3.4 De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling correct is geplaatst en door By DAANI per e-mail is bevestigd.
Artikel 4, Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
4.3 Bij niet tijdige betaling is By DAANI gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of levering op te schorten.
Artikel 5, Levering en risico
5.1 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
5.2 Levertijden zijn indicatief en niet fataal.
5.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering.
Artikel 6, Retourneren
6.1 Indien de Consument niet tevreden is over een bestelling via de webshop of per e-mail, kan de Consument binnen 8 dagen na ontvangst aangeven dat hij of zij het artikel wenst te retourneren.
6.2 Retourneren is uitsluitend mogelijk indien er geen aanpassingen zijn gedaan en de goederen onbeschadigd en intact zijn.
6.3 De retour dient vooraf per e-mail te worden aangemeld via info@bydaani.nl.
6.4 De Consument verzendt de te retourneren goederen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 8 dagen na aanmelding, naar By DAANI.
6.5 De retourkosten bedragen €7,95 en worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
6.6 Verse producten zoals bloemen, boeketten, planten, chocolade en cadeau dranken zoals prosecco en wijnen kunnen niet worden geretourneerd.
Artikel 7, Retourprocedure
Bij retourneren dient de Consument:
Ervoor te zorgen dat oude verzendstickers zijn verwijderd.
De afzender duidelijk vermeld is op het pakket.
Het pakket af te geven bij een verzendpunt.
By DAANI is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die zoekraken of niet worden bezorgd.
Retouradres:
By DAANI
Kerkstraat 3
5421 KX Gemert
Artikel 8, Herroepingsrecht
8.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op Consumenten bij overeenkomsten op afstand.
8.2 De Consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.
8.3 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals bloemen en planten.
Producten die volgens specificaties van de Consument zijn vervaardigd.
8.4 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, onder aftrek van eventuele retourkosten.
Artikel 9, Klachten
9.1 Klachten dienen binnen 24 uur na levering per e-mail te worden gemeld.
9.2 By DAANI zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en uiterlijk binnen 14 dagen reageren.
Artikel 10, Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van By DAANI is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10.2 By DAANI is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 11, Overmacht
11.1 In geval van overmacht is By DAANI gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 12, Privacy
12.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform de privacyverklaring van By DAANI.
Artikel 13, Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar By DAANI is gevestigd.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 07-01-2026.